Главная / Статьи / Как сдать билет аэрофлот купленный через интернет

Как сдать билет аэрофлот купленный через интернет

Как сдать билет аэрофлот купленный через интернет

Как вернуть билет Аэрофлота?


Поделиться:

Электронные билеты – введение относительно новое. Они сделали покупку авиабилетов легкой, быстрой и доступной из любого места, в котором есть интернет. Преимущества электронных билетов очевидны:

  1. Он не потеряется, его нельзя будет случайно смять, порвать или как то еще повредить.
  2. Их можно оформить не выходя из дома. Не возникает необходимость стоять в очередях.

Одной из самых крупных компаний на отечественном рынке, предлагающих электронные билеты, является Аэрофлот. Билеты Аэрофлота пользуются большой популярностью из-за качественного сервиса и большого разнообразия – в мире есть не так уж и много мест куда самолеты этой компании не летают.

Содержание Да можно. Большинство авиакомпаний без особых проблем возвращают деньги и аннулируют бронирование. – весьма простая операция. Провести её можно не выходя из дома.

Сделать это можно двумя способами: обратиться в колл центр и запросить возврат билетов или самостоятельно вернуть билет через интернет. Предупреждение Вернуть билет через звонок в колл центр проще простого.

Просто наберите номер 8 (800) 444-55-55 и свяжитесь с оператором. Вернуть электронный билет через официальный сайт “Аэрофлота” немного сложнее. Возврат авиабилетов таким способом достаточно прост и выполняется в 5 шагов.

  • Заходим на официальный сайт
  • На открывшейся странице находим иконку “Поиск бронирования, обмен / возврат билета”. Нажимаем на нее.
  • Нажимаем на надпись “Купить билет”, расположенную ниже логотипа.
  • Откроется страница с данными по билету. Нажимаем кнопку “Возврат билета” .
  • Вводим фамилию и код бронирования.
  1. или в центре бронирования.
  2. Возврат билетов в режиме онлайн осуществляется в соответствии со стандартными тарифными планами.
  3. Через интернет можно вернуть только полностью неиспользованные и неизмененные билеты.

Детально об условиях и порядке возврата билетов Аэрофлота

Компания «Аэрофлот» – лидер в сфере пассажирских авиаперевозок в Российской Федерации. Она вышла на этот уровень благодаря высококачественному обслуживанию, разнообразию направлений полета и приемлемым ценам на билеты.

Обычно клиенты, чтобы сэкономить, совершают покупку заранее, но при возникновении непредвиденных сложностей им приходится решать, как вернуть билет на самолет «Аэрофлота», приобретенный онлайн. Условия, позволяющие вернуть билет «Аэрофлота», купленный через интернет, различаются в зависимости от выбранного пассажиром тарифа. Со сведениями о каждом из вариантов стоит ознакомиться еще перед совершением покупки.

«Аэрофлот» позволяет пассажирам приобретать авиабилеты двух типов:

  1. бумажные – через кассы в аэропортах;
  2. электронные – в режиме онлайн на официальном портале авиакомпании

Билеты на самолет разделяются по тарифам, а последние зависят от выбранного класса обслуживания и перечня доступных пассажиру опций.

Чем меньше стоит авиабилет, тем с большим количеством ограничений придется столкнуться.

Причины, по которым клиенты желают вернуть билет «Аэрофлота»:

  • Добровольно, то есть человек самостоятельно принимает это решение, отказываясь от путешествия по своим причинам.
  • Вынужденно – перенос перелета по обстоятельствам, не зависящим от клиентов. Что входит в эту категорию: изменение направления, долгая задержка, перенос отправления на другую дату, неблагоприятные жизненные обстоятельства.

В соответствии с условиями, установленными перевозчиком «Аэрофлот», вернуть можно билеты, приобретенные по дорогим тарифам, открывающим клиентам доступ к большему числу опций.

В «Аэрофлоте» к бизнес-классу относятся два тарифа:

  1. Оптимум.
  2. Премиум;

Клиенты, выбравшие Бизнес Премиум, могут вернуть билет, не уплачивая никаких штрафов.

Инструкция по возврату авиабилетов «Аэрофлот», купленных через интернет

» » » Остапенко Иван Николаевич Юрист по защите прав потребителей Задать вопрос Жизненные обстоятельства вносят свои коррективы — путешествие может отмениться. Предугадать такой момент невозможно, но что делать, если билет уже на руках?

В подобной ситуации граждане интересуются, как сделать возврат авиабилетов Аэрофлот, купленных через интернет.

Ведь это удобно, так как нет необходимости выходить из дома. Возврат билетов Аэрофлот, купленных через интернет — стандартная процедура.

Согласно , каждый пассажир вправе отказаться от перелета и вернуть свои деньги. К тому же, условия возврата прописываются в Федеральных авиационных правилах.

Регулирование оказание услуг воздушных перевозок контролируется положениями ГК РФ, и . Если авиакомпания не соглашается осуществлять возврат в соответствии с действующим тарифом и правилами, то пассажир имеет право подать жалобу в Росавиацию. Причины возвратов билетов бывают добровольными и вынужденными.
Причины возвратов билетов бывают добровольными и вынужденными. К добровольным относятся ():

  1. опоздание пассажира на рейс;
  2. ошибка в заполнении данных, совершенная при бронировании;
  3. изменение планов пассажира, в связи с которым он вынужден отказаться от перелета;
  4. личные причины (свадьба, запланированная в даты вылета, похороны, загруженность на работе и т.д.).

Добровольный возврат билетов производится в соответствии с тарифным планом.

К вынужденным причинам для отказа от авиабилета относятся:

  1. внезапная болезнь пассажира, либо болезнь или смерть родственника, который должен был полететь вместе с пассажиром одним рейсом;
  2. отмена, задержка или изменение маршрута рейса;
  3. ошибка, допущенная при регистрации, в заполнении личных данных пассажира, со стороны сотрудников авиакомпании.

Полный перечень причин для вынужденного отказа содержится в п. 227 ФАП. Правила возврата билета Аэрофлот онлайн зависят от стоимости перевозки.

Чем выше цена, тем выгоднее условия отказа в случае несостоявшейся поездки. Все действующие тарифные планы компании делятся на несколько категорий:

Условия возврата билетов у авиакомпаний

На этой странице мы собираем предложения от основных авиаперевозчиков для пассажиров, чьи рейсы отменены из-за коронавируса, а также для тех, кто не может улететь из-за ограничений страны назначения или отправления.

Если вы купили авиабилет на Туту.ру и хотите его сдать или обменять, пожалуйста, проверьте, возможен ли обмен или возврат, сверившись с правилами авиакомпаний ниже. Если вашей авиакомпании нет в списке ниже, вы можете уточнить эту информацию на ее официальном сайте.

Обратите внимание, согласно новому , перевозчики имеют право возвращать стоимость билета ваучером, которым можно оплатить будущий перелет.

А вот выплатить деньги за возвращённый билет авиакомпании обязаны по истечении 3 лет с даты рейса, если пассажир не использовал ваучер.

Получить деньги раньше этого срока имеют право льготники:

  1. сопровождающие в полете инвалида I группы,
  2. ветераны Великой Отечественной войны,
  3. инвалиды I и II групп,
  4. сопровождающие в полете ребенка-инвалида II группы.
  5. члены многодетных семей,

Если ваш билет невозвратный, сдать его можно только в случаях отмены рейса или ограничения на въезд в страну назначения (запрет на въезд, обязательный карантин по приезде).

Если билет возвратный, то его можно сдать по любой причине. При возврате удерживаются сборы за возврат.
Авиакомпания предлагает опции:

  1. обмен на сертификат со сроком действия 3 года. Сертификат можно использовать для оформления билетов на рейсы авиакомпании.
  2. обмен билетов до 31 декабря 2020 года на любые даты на рейсы компании «Аэрофлот». Заполните заявку на обмен в Туту.ру.

Для получения сертификата: 1. В Туту.ру откажитесь от перелета строго до вылета вашего рейса.

Зайдите в раздел «Возврат» и выберите причину «Авиакомпания отменила или изменила рейс». Напишите в комментарии «отказываюсь от перелета». 2. Оставьте на сайте авиакомпании.

Авиакомпания предлагает опции:

  1. обмен билетов до 31 декабря 2020 года на любые даты на рейсы авиакомпании «Аэрофлот».

Как сдать билет Аэрофлота, купленный через сайт – условия и штрафы за возврат авиабилетов

» Люди заранее планируют поездки и приобретают билеты на определённые даты.

Жизненные обстоятельства вносят коррективы, и пассажир не всегда может вылететь в заранее намеченный день. В такой ситуации гражданин интересуется, как вернуть деньги за авиабилет. Для этого нужно совершить ряд действий, предусмотренных правилами авиакомпании. Содержание Возврат авиабилетов – стандартная процедура для любой авиакомпании.
Содержание Возврат авиабилетов – стандартная процедура для любой авиакомпании. Происходит отмена договора перевозки.

Это означает, что гражданин отказывается от услуги по перевозке, а организация перечисляет деньги.

Условия возврата билетов Аэрофлота зависят от стоимости перевозки. Чем выше цена, тем выгоднее условия отказа от перевозки.

Не во всех случаях договор может быть расторгнут. Существуют невозвратные билеты.

Это значит, что деньги не будут перечислены клиенту, если он добровольно, без веских оснований откажется от договора перевозки. Для дешёвых билетов устанавливаются невозвратные тарифы, чтобы снизить возможные потери авиакомпании.

Чтобы узнать, можно ли вернуть невозвратный билет на самолёт, нужно изучить приказ Минтранса от 28.06.2007 г. № 82. В этом документе закреплены нормы, обязательные для исполнения пассажирами и авиаперевозчиками.

Правила возврата авиабилетов, утверждённые в Аэрофлоте или другой компании, не могут им противоречить. Человек, который хочет сдать билет Аэрофлота, должен совершить несколько действий:

  1. подготовить документы, подтверждающие задержку вылета, болезнь или иное событие, помешавшее гражданину воспользоваться услугой по перевозке (необходимо при невозвратном тарифе);
  2. дождаться рассмотрения претензии;
  3. получить денежные средства.
  4. направить письменное заявление в авиакомпанию или лично обратиться к представителю организации;

Алгоритм действий при возврате электронного и обычного билетов не отличается. Вся процедура может занять до 2 месяцев.

Билеты, купленные через интернет, можно сдать на сайте авиакомпании и при личном обращении в офис организации.

Возврат билетов в Аэрофлот

» Аэрофлот является крупнейшим российским авиаперевозчиком, обслуживающим как внутренние, так и международные рейсы. Деятельность данной как компании полностью подчиняется нормам действующего законодательства – воздушного кодекса, правил авиаперевозок и закона о защите потребительских прав.

В данной статье рассмотрим подробнее, как клиенту авиакомпании Аэрофлот произвести возврат билетов, и при каких условиях это допустимо сделать.Один из факторов, влияющих на возможность сдачи авиабилета и особенности данной процедуры, это причины возврата. Согласно Федеральным правилам авиаперевозок, они бывают двух видов – вынужденный и добровольный возврат.Вынужденный возврат авиабилета производится по причинам, не зависящим от желания пассажира.Сюда относятся:

  1. Отсутствие посадочного места на данном рейсе в результате некой ошибки;
  2. Внезапная болезнь пассажира, что подтверждено медсправками;
  3. Длительная задержка;
  4. Отсутствие на рейсе места того класса, что указан в проданном билете;
  5. Отмена рейса;
  6. Изменение авиаперевозчиком первоначального маршрута следования;
  7. Длительная задержка пассажира при досмотре. Данный пункт действует, только в случае не обнаружения в его багаже запрещённых к перевозке вещей;
  8. Смерть авиапассажира или его близкого родственника, что подтверждено документально. В этом случае перевозчик должен быть уведомлён о форс-мажоре до завершения регистрации на данный рейс.
  9. Ошибки, допущенные перевозчиком при оформлении билета;

При оформлении вынужденного возврата клиенту возвращается полная стоимость билета, если он не успел его использовать, независимо от категории.Под добровольным возвратом авиабилета в Аэрофлот подразумеваются следующие случаи:

  1. Отказ
  2. Опоздание к отлёту, или на регистрацию авиапассажиров;
  3. Желание перенести дату или время вылета;
  4. Отсутствие у пассажира при посадке личного паспорта;
  5. Ошибка при оформлении, допущенная по вине клиента;

Расшифровка тарифов Аэрофлота: таблица обозначений

» Ситуации, в которых возникает необходимость вернуть билет на самолет Аэрофлота, случаются довольно часто. Процедура возврата включает в себя сдачу билета в кассу и получение уплаченных ранее денег.

Аэрофлот возвращает не все денежные средства, а только их часть. Это зависит от многих факторов. Далее рассмотрим, можно ли сдать билеты Аэрофлота эконом-класса и какие штрафные санкции за это предусмотрены.

Билеты на авиаперелеты можно условно классифицировать по нескольким признакам:

  • в одну сторону,
  • в оба конца – это пакетный проездной документ, предусматривающий перелет до конечной точки маршрута и обратно;
  • купленные в кассе Аэрофлота или представляющих его компаниях;
  • приобретенные через интернет в режиме реального времени на официальном сайте Аэрофлота и интернет-ресурсах прочих сервисных фирм (о возврате авиабилетов, купленных через интернет — читайте тут),

Выбор тарифа – один из самых ответственных моментов при покупке авиабилета.Возврат билетов Аэрофлот, купленных через интернет, эконом класса является стандартной процедурой.

Этот нюанс объясняется тем, что данная авиакомпания отказалась от использования классических маршрутных квитанций в две тысячи седьмом году. Для возвращения электронных билетов следует выполнить следующие действия:

  • Перейти по ссылке «Поиск, обмен и возврат».
  • Ввести фамилию пассажира и номер брони проездных документов.
  • Зайти на официальный портал перевозчика и выбрать раздел «Купить билет».

Выполнив все вышеперечисленные действия, пользователь системы получит доступ к информации по конкретному авиарейсу. Далее нужно нажать на кнопку «Возврат» и подтвердить выбранное действие.

Эта кнопка находится в правой нижней части страницы.

Если кнопка отсутствует на странице, то пользователю нужно выбрать раздел «Покупка билетов в рублях» и повторить все вышеперечисленные действия.

Компания «Аэрофлот»: возврат билетов

» » » Остапенко Иван Николаевич Юрист по защите прав потребителей Задать вопрос Обычно бронирование авиабилетов происходит заранее и до даты путешествия обстоятельства пассажира могут поменяться.

Разберемся, можно ли вернуть билет на самолет Аэрофлот и как правильно это сделать. Билеты на самолет «Аэрофлот» подлежат возврату, как и билеты любой другой авиакомпании. Об этом говорится в, которая предоставляет право каждому пассажиру отказаться от воздушной транспортировки и разорвать договор.

Условия возврата прописываются в Федеральных авиационных правилах. Регулирование оказания услуг воздушных перевозок контролируется положениями ГК РФ, и .

Возврат доступен с билетами, купленными на либо в официальном центре продаж.

Как вернуть билеты аэрофлота, купленные не в авиакассе? Бронирование, осуществленное у туристических операторов, отменяется в той же компании.

Правила возврата авиабилетов «Аэрофлот» распространяются только на Российские авиакомпании. Сколько стоит возврат билета Аэрофлот? Все зависит от тарифных условий и причин для отмены перелета.

Причины для возврата делятся на две большие группы: добровольные и вынужденные. Причины для вынужденного возврата авиабилета Аэрофлот ():

  1. затяжной досмотр пассажира при регистрации на рейс;
  2. ошибка в заполнении данных пассажира при его регистрации, совершенная сотрудниками авиакомпании.
  3. внезапная болезнь пассажира, а также болезнь или смерть его родственника, который должен был лететь вместе с ним;
  4. отмена, задержка или изменение маршрута рейса;

Как вернуть деньги за отмененный рейс «Аэрофлот» по вине авиакомпании?

По вынужденным причинам, к которым относится отмена рейса, пассажир вправе получить полную компенсацию либо оформить ваучер.

К добровольным причинам относятся (п. 229 ФАП):

  1. опоздание пассажира на регистрацию;
  2. личные причины пассажира для отказа от воздушной транспортировки (свадьба, похороны, проблемы на работе и т.д.).
  3. ошибка, совершенная пассажиром при заполнении личных данных;

Возврат/обмен электронного билета у Аэрофлота

Возврат билета «Аэрофлот»: правила и уплата штрафа

Авиакомпания «Аэрофлот» занимает лидирующие позиции по пассажирским авиаперевозкам в нашей стране. И это не только благодаря высокому уровню обслуживания, но и разнообразию направлений и приемлемым тарифам на авиабилеты.Как правило, билеты стремятся покупать заранее, потому что их стоимость за 2-3 месяца до поездки намного ниже.

Но никто не застрахован от непредвиденных обстоятельств, и поездка может перенестись на другое число/время или вовсе отмениться.Правила возврата билета авиакомпании «Аэрофлот» довольно прозрачны, именно это обусловило ее популярность и доверие среди туристов.Новые правила Аэрофлота по возврату/обмену билета из-за коронавирусаВо всех билетах, приобретенных до 1-го мая, можно дважды изменить дату и направление. Наложение штрафа в этом случае не предусматривается.Для переоформления не обязательно приезжать в офис, достаточно обратиться в контакт-центр компании.Не нужно доплачивать разницу в цене, если билет на рейс до 31 дек.

2020 меняется первый раз. Также срок и действия увеличивается до 30 апр.

2012 г.Если ваш рейс был отменен, вы можете получить скидку 15% при покупке следующего билета (25% если билет был приобретен по тарифу «Максимум»).Если новый билет оказался дешевле общей суммы компенсации, Аэрофлот предлагает сертификат, которым вы можете воспользоваться в течение 3-х лет.Сертификаты выдаются, если вы приобрели билеты:после

Возврат билетов компании Аэрофлот (Инструкция: как вернуть билет)

Авиакомпания Аэрофлот

У Аэрофлота три класса обслуживания и несколько тарифных групп, которые отличаются условиями провоза багажа, правилами обмена и возврата билетов. Чем дешевле тариф, тем более жесткие условия обмена и возврата применяются. По некоторым тарифам билеты нельзя сдать или обменять.

Если вы заболели и можете подтвердить это медицинским документом, обычно вернуть билет можно независимо от тарифа.ТарифРучнаякладьБагажОбменВозвратМилиЭкономПромо10 кг1*23 кгсо сбором✗25%Бюджет10 кг1*23 кгсо сбором✗75%-125%Оптимум10 кг1*23 кгсо сборомсо сбором100%-150%Премиум10 кг2*23 кгсо сборомсо сбором150%-200% КомфортОтпимум10 кг2*23 кгсо сборомсо сбором150%Премиум10 кг2*23 кгсо сборомсо сбором200% БизнесОптимум15 кг2*32 кгсо сборомсо сбором150%-200%Премиум15 кг2*32 кгсо сборомсо сбором200%-250%По тарифам класса «Эконом» и «Комфорт» пассажир может взять с собой в салон ручную кладь, вес которой не превышает 10 кг. По тарифам класса «Бизнес» можно провезти 15 кг ручной клади. Ручная кладь — это одна сумка (пакет), чьи габариты не превышают 55×40×25 см.

Провезти с собой несколько мест ручной клади, даже если их вес меньше указанного в тарифе, нельзя.У Аэрофлота нет безбагажных билетов.

По тарифу «Эконом» норма багажа составляет 23 кг на одного пассажира. В тарифе «Эконом Премиум» можно бесплатно провозить 2 места багажа по 23 кг каждое, в остальных тарифах эконом-класса — только одно. По тарифу «Комфорт» (и «Оптимум», и «Премиум») бесплатно можно провозить 2 места багажа по 23 кг каждое.По тарифу «Бизнес» (и «Оптимум», и «Премиум») бесплатно можно провозить 2 места багажа по 32 кг каждое.Габариты багажа не должны превышать 158 см по сумме всех измерений.

Оплатить дополнительные места багажа вы можете в аэропорту или позвонив заранее в авиакомпанию.Норма бесплатного провоза багажа для ребенка до 2 лет, который не занимает отдельного места, составляет 10 кг, независимо от класса обслуживания. Размеры не должны превышать 115 см по сумме 3-х измерений.Для детей от 2 до 12 лет норма бесплатного

Возврат билетов «Аэрофлота»

В наши дни самым крупным по пассажиропотоку авиаперевозчиком является авиакомпания «Аэрофлот». Часто случается так, что уже после приобретения билетов планы кардинально меняются и улететь не представляется возможным.

Что делать в таком случае и когда стоит рассчитывать на полное возмещение? Причин для возврата может быть несколько.

Если это не ваше добровольное желание не лететь, то вынужденный отказ может быть вызван личными серьезными проблемами (смерть или тяжелая болезнь одного из членов семьи летящего), а также отменой рейса, его переносом или долгой задержкой, нарушающей стыковку с последующим рейсом по маршруту.

При возникновении форс-мажора или по вине авиакомпании вам должны вернуть всю сумму. Если вы передумали лететь по собственной инициативе, то можно вернуть часть суммы, установленной авиакомпанией. За обмен или возврат билетов придется заплатить штраф, размер которого зависит от тарифа, по которому был куплен авиабилет.

Согласно политике авиакомпании, дорогие билеты продаются с возможностью возврата, дешевые билеты, как правило, вернуть с возмещением практически нельзя.

На самом деле, вариаций на эту тему множество. Существует достаточное количество промежуточных тарифов, билеты по которым нельзя сдать и получить компенсацию, но можно сменить дату вылета или сдать за доплату. Так как ситуации бывают разные, перед покупкой авиабилета необходимо ознакомиться не только с условиями полета, но и с возможностью возврата, ровно как и со штрафами, которые ждут пассажира в случае возврата.

Иногда переплатив весьма незначительную сумму за класс билета, вы получите возможность его сдать по более выгодным условиям. С полными новыми правилами применения тарифов авиакомпании «Аэрофлот» можно ознакомиться .

Фото: © Для начала стоит разобраться какой билет считается невозвратным. Невозвратный билет — авиабилет, который вы не сможете сдать с возмещением, если передумаете лететь по своей инициативе.

Подробная инструкция по возврату билетов компании «Аэрофлот» экономкласса

» » » Остапенко Иван Николаевич Юрист по защите прав потребителей Задать вопрос С такой ситуацией, как отмена путешествия, сталкиваются многие пассажиры, но далеко не все знают, как вернуть купленный билет обратно.

Авиакомпания «Аэрофлот» включает три тарифных группы, среди которых присутствует экономкласс, приобретаемый большинством пассажиров из-за низкой цены. В статье рассмотрим, можно ли сделать возврат билета экономкласса «Аэрофлот» и на каких условиях.

Возможность возврата авиабилетов пассажирами закрепляется .

Каждый пассажир вправе отказаться от перелета и вернуть свои деньги. Условия возврата прописываются в Федеральных авиационных правилах.

Регулирование оказание услуг воздушных перевозок контролируется положениями ГК РФ, и . Условия возврата билетов зависят и от стоимости (тарифного плана).

Если более дорогие авиабилеты предусматривают их сдачу, в случае отмены перелета, без штрафных санкций и с полным денежным возвратом, то с бюджетными билетами дело обстоит иначе.

Возврат авиабилетов Аэрофлота эконом может осуществляться только при наличии весомой причины. Причины для возврата авиабилетов делятся на вынужденные и добровольные. К вынужденным относятся ситуация форс-мажора со стороны пассажира или авиакомпании.

Вынужденные причины для возврата:

  1. отказ предоставления перевозчиком условий согласно тарифному плану;
  2. ошибка в заполнении личных данных пассажира, допущенная при регистрации билета со стороны работников авиакомпании;
  3. болезнь пассажира или болезнь или смерть близкого родственника пассажира, который должен был лететь вместе с ним на одном самолете.
  4. отмена, задержка или изменение рейса маршрута;
  5. несостоявшаяся поездка по вине авиакомпании (нет свободных мест);

Полный перечень вынужденных причин каждый пассажир может посмотреть в . Добровольный отказ от перелета полностью или частично зависит только от пассажира. Это неудовлетворительная причина для авиакомпании.

К добровольным причинам относится:

Возврат билетов Аэрофлот

› 5Автор статьиЕлена КотоваВремя на чтение: 6 минут3 319Консультация по защите прав потребителейМосква и московская обл.8 (499) 938-41-60Санкт-Петербург и область8 (812) 425-63-04Бесплатно по России8 (800) 301-87-34 Иногда обстоятельства вынуждают отменить или перенести свои планы.

Долгожданный отпуск может быть забыт из-за болезни, командировка – из-за кадровых перестановок. Это приносит множество трудностей, одна из которых – возврат билетов Аэрофлот. Часть посадочных документов предполагает неполное возмещение денежных средств.

Некоторые из авиабилетов вообще нельзя вернуть перевозчику.Содержание статьиОтношения между пассажиром и авиакомпанией регламентируются законами Российской Федерации.В частности:

  • Воздушным Кодексом РФ;
  • Федеральными авиационными правилами (утверждены ).

Правила не распространяются на иностранные фирмы, осуществляющие перевозки на территории России.Однако деятельность Аэрофлота полностью подчиняется указанным законодательным актам.